【本站訊】為提高宿舍管理水平和服務質量，確保學生宿舍管理工作逐步向多元化、育人化、多功能化推進，煙臺大學學生宿舍管理中心于10月份正式啟動“與時代同行，寓時代新人”職工工作能力提升工程，該工程共分為知識培訓、理論考試、實操比拼與服務滿意度調查四個環節。
在知識培訓中，職工們系統學習了黨的二十大精神、宿舍管理規章制度、消防安全技能、疫情防控知識及板報構圖設計，切實提高職工們的服務水平、業務技能、應急處置能力，更好地為同學們提供優質服務。在理論考試中，宿管中心根據樓長、白班員、夜班員等不同崗位工作開展情況，通過知識問答、情景模擬、案例分析等不同形式，引導職工們在工作中不斷積累經驗，在實踐中不斷學習進步，認真履行崗位職責，為學生服好務，樹立宿管中心員工高素質的服務形象。在實操比拼中，組織了擦玻璃比賽，保潔員通過工作成果比拼，審視自身差距，促進良好職業規范的養成；各公寓樓以“與時代同行，寓時代新人”為主題組織黑板報設計大賽，營造了文明、向上的宿舍文化環境，獲得廣大師生一致好評。同時，還組織了服務滿意度調查，幫助職工們增強責任感，做到踏實工作，守護好學生，努力把平凡的工作做到最好。
以培訓促學習、以考試促提升、以實操促規范、以滿意度促服務。工作能力提升工程取得了良好效果，學生宿舍管理中心職工管理服務水平進一步提升，工作作風進一步好轉，綜合育人能力進一步增強。下一步，學生宿舍管理中心將繼續加強學生宿舍管理理論與方法的培訓工作，不斷提高工作技能和水平，努力建成一支踏實肯干、責任心強的高素質學生宿管隊伍。
來稿時間：11月22日 審核：周娟 責任編輯：陳靜
